隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為一種新的營(yíng)銷方式,給企業(yè)帶來了更多的利潤(rùn)空間,也給公眾帶來了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。下面介紹一下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的具體實(shí)施方法。
一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷步驟
1.企業(yè)自行編制網(wǎng)站,放到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上。主要是考慮企業(yè)本身的營(yíng)銷模式,為自己的產(chǎn)品或服務(wù)找一個(gè)更合適的點(diǎn)來做自己的網(wǎng)站。
2.通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的各種方法和工具,推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。
3.通過對(duì)網(wǎng)站流量的管理,劃分潛在客戶群體的需求,從而達(dá)到產(chǎn)品銷售和服務(wù)的目的。建立自己的客服系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下無縫連接。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
1.折扣促銷
很多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)買的商品和實(shí)體店購(gòu)買的同類產(chǎn)品價(jià)格差距很大。因?yàn)闇p少了網(wǎng)上的銷售環(huán)節(jié),降低了人工成本,所以價(jià)格總體上比實(shí)體店更有吸引力。
2.買的時(shí)候有禮物
通過關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站,收集或表揚(yáng),給消費(fèi)者一個(gè)試用產(chǎn)品,不僅可以給企業(yè)帶來知名度,還可以了解潛在的客戶需求和客戶數(shù)據(jù)收集。
3.禮品積分
積分可以通過網(wǎng)站控制,操作簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)分析更全面,不僅可以增加客戶粘度,還可以增加客戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度。
三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要點(diǎn)
1、確定營(yíng)銷對(duì)象,挖掘潛在客戶和服務(wù)對(duì)象。在識(shí)別潛在客戶后,我們應(yīng)該根據(jù)客戶的需求提供服務(wù)或產(chǎn)品。不時(shí)檢查客戶滿意度。
2.分析客戶群的特征后,根據(jù)這些特征提供產(chǎn)品或服務(wù)。在企業(yè)網(wǎng)站上突出產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì),寫清楚用途,提供良好的售后服務(wù),列出客戶可能關(guān)心的所有問題,讓客戶在購(gòu)買或使用前得到滿意的服務(wù)。好的可以配備24小時(shí)在線服務(wù),客戶可以隨時(shí)立即獲得幫助。
只有掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,企業(yè)的聲譽(yù)才能得到更大程度的傳播,企業(yè)才能獲得更多的利潤(rùn),提高效率。
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