潛在客戶管理是一個系統(tǒng)化的過程,其中對傳入的潛在客戶進行資格鑒定、分析和培育,以便將其轉(zhuǎn)化為新的商機。在典型的銷售流程中,來自多個渠道的潛在客戶進入您的潛在客戶管理系統(tǒng),然后將可銷售的潛在客戶轉(zhuǎn)化為交易。如果您想充分利用對您的產(chǎn)品或服務感興趣的潛在客戶,您需要一個潛在客戶管理平臺。
將潛在客戶轉(zhuǎn)化為潛在客戶(商機)的能力取決于有效的溝通和客戶培育。從線索產(chǎn)生、評分到轉(zhuǎn)化,推來客CRM客戶管理系統(tǒng)的線索管理,智能篩選篩選客戶,將線索轉(zhuǎn)化為更多的銷售機會。
推來客CRM客戶管理系統(tǒng)介紹
1. 將銷售線索轉(zhuǎn)化為商機
借助Whitecode 銷售線索管理軟件,您可以跟蹤有關(guān)CRM 銷售線索的所有相關(guān)信息。使用詳細的活動時間表查看并獲取最新的聯(lián)系信息,使用銷售路徑了解和掌握最佳實踐和相關(guān)文檔;借助CRM 解決方案,您甚至可以查看營銷活動中的銷售線索來源、閱讀可操作的相關(guān)見解、編輯和跟蹤電子郵件。借助潛在客戶管理功能,快速將銷售線索轉(zhuǎn)化為實際商機。
2. 轉(zhuǎn)發(fā)引向正確的人
您可以使用潛在客戶管理軟件自動執(zhí)行潛在客戶評估和轉(zhuǎn)發(fā)流程,確保不會錯過任何潛在客戶,并且正確的銷售代表可以及時跟進潛在客戶。
3. 跟蹤不同渠道的營銷活動
從收集線索到達成交易,整個過程完美跟蹤銷售線索。您可以監(jiān)控營銷活動對銷售渠道的影響,并管理包括社交媒體在內(nèi)的不同渠道的營銷活動。查看營銷活動對您的銷售渠道的影響并做出更明智的投資決策。
4. 自動分配線索
預定義的工作流程規(guī)則允許您按區(qū)域、產(chǎn)品、部門等將潛在客戶分配給適當?shù)匿N售經(jīng)理。還可以均勻分配潛在客戶并優(yōu)化后續(xù)工作。確保您不會錯過任何線索。
5. 將潛在客戶轉(zhuǎn)化為機會
當潛在客戶表達購買產(chǎn)品或服務的意愿時,只需點擊一下即可將其轉(zhuǎn)化為商機。后續(xù)任務可以在轉(zhuǎn)換過程中立即創(chuàng)建。推來客CRM
的移動應用程序可幫助您更快地將潛在客戶轉(zhuǎn)化為機會。潛在客戶會自動與聯(lián)系人或帳戶信息相關(guān)聯(lián),這意味著您的所有潛在客戶都將成功保留并與聯(lián)系信息相關(guān)聯(lián)。
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