1、確定運(yùn)作目標(biāo)
著眼于目的和效果,是運(yùn)營(yíng)推廣方案的基礎(chǔ),要圍繞這個(gè)目標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略和渠道。
2、背景分析
背景分析通常包括行業(yè)分析,市場(chǎng)分析,競(jìng)品分析,常用的swot分析方法,根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析來(lái)制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
3、用戶分析
用戶分析,可以更好的對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)用戶的特點(diǎn)制定運(yùn)營(yíng)策略。使用者分析通常包括:使用者的基本特征(年齡、男女比例、學(xué)歷、職業(yè))、使用者的行為習(xí)慣、媒介及消費(fèi)習(xí)慣等。
4、運(yùn)營(yíng)推廣戰(zhàn)略與計(jì)劃
運(yùn)用背景分析法和用戶分析法制定運(yùn)營(yíng)推廣策略,更具有針對(duì)性。按照戰(zhàn)略選擇相應(yīng)的渠道,包括線上和線下,網(wǎng)絡(luò)媒體,紙媒體,新媒體,傳統(tǒng)媒體等。而且運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃通??梢园丛禄蚣径仍偌?xì)分為三、四個(gè)階段來(lái)實(shí)施。
5、效果預(yù)測(cè)和預(yù)算
績(jī)效評(píng)估和預(yù)算通常與目標(biāo)緊密相關(guān),這需要很好地分解,因?yàn)榉纸饪梢愿玫伢w現(xiàn)績(jī)效,推動(dòng)執(zhí)行。
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